Centro de soporte — Proflor
Proflor es la aplicación móvil de STARFLOWERS CIA.LTDA para personal de campo: registro de actividades de producción florícola, con funcionamiento offline y sincronización con los servidores de la empresa. Está disponible en App Store para empleados y colaboradores autorizados.
Contacto
- Correo electrónico
- soporte@starflowers.com.ec
- Teléfono
- 2203120 ext. 313 (área TIC)
- Horario de atención
- Lunes a viernes, en horario laboral (hora Ecuador continental).
- Empresa
- STARFLOWERS CIA.LTDA · Paute El Cabo, Finca Monjas Huayco, Ecuador
Cómo obtener ayuda
- Problemas de acceso o permisos: contacte al administrador de su organización en StarFlowers. Las cuentas las crea el empleador; la app no tiene registro público.
- Problemas técnicos de la app: escriba a soporte@starflowers.com.ec indicando su correo de cuenta, organización y una descripción del problema. Si es posible, adjunte capturas de pantalla.
- Sincronización offline: conecte el dispositivo a internet, abra Proflor e inicie sesión. En la pantalla de inicio o perfil, use la opción Sincronizar datos y espere a que finalice el proceso. Si persiste el error, contacte a soporte con la hora aproximada del intento.
- Privacidad y derechos sobre datos: escriba a protecciondatos@starflowers.com.ec.